Informativa privacy

I tuoi dati meritano la stessa cura del tuo progetto digitale.

Qui trovi quali informazioni raccogliamo, per quali finalità, per quanto tempo le conserviamo e quali diritti puoi esercitare in ogni momento.

Titolare del trattamento

Virtese Studio - Napoli (Italia). Contatto: info@virtese.com per qualsiasi richiesta legata alla privacy.

Dati principali

Moduli di contatto, richieste di preventivo, analytics e comunicazioni inviate direttamente dal cliente.

Normativa

Operiamo secondo il GDPR, conserviamo solo i dati strettamente necessari e per il tempo minimo indispensabile.

Quali dati raccogliamo

Richiediamo solo le informazioni utili a gestire lo studio e a fornire i servizi. In base all'interazione con Virtese possiamo trattare:

  • Dati anagrafici e di contatto (nome, email, azienda, telefono) inviati tramite form o email.
  • Dettagli di progetto inseriti in un brief o in documenti di onboarding.
  • Dati tecnici come IP, device/browser e pagine visitate (analytics anonimizzate).
  • Informazioni di fatturazione richieste dalla normativa italiana/europea.

Perché utilizziamo i dati

Ogni trattamento ha uno scopo preciso e limitato:

  • Rispondere a richieste e preparare preventivi.
  • Erogare i servizi contrattualizzati e offrire supporto.
  • Inviare comunicazioni operative collegate a un progetto in corso (nessuna newsletter senza consenso esplicito).
  • Migliorare sicurezza, prestazioni ed esperienza del sito virtese.com.
  • Assolvere agli obblighi di legge in materia fiscale e contabile.

Basi giuridiche e conservazione

Ci basiamo sul consenso quando compili un modulo, sull'esecuzione del contratto quando collaboriamo e sul legittimo interesse per analytics essenziali e log di sicurezza.

I dati vengono conservati per il minor tempo possibile: richieste di contatto fino a 12 mesi, fascicoli clienti per la durata della collaborazione più il periodo di legge (in genere 10 anni per la contabilità).

Condivisione e fornitori

Non vendiamo le tue informazioni. Possiamo condividerle con fornitori fidati indispensabili per operare (es. Vercel per l'hosting, Aruba per l'email, strumenti di analytics o project management). Ogni partner è selezionato, conforme al GDPR e coperto da accordi di trattamento dati.

Cookie e tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici per mantenere sicura la piattaforma e cookie di analytics opzionali che analizziamo solo in forma aggregata.

Puoi gestire i cookie dalle impostazioni del browser e revocare il consenso tramite il banner dedicato (dove presente).

Sicurezza

L'accesso ai dati è limitato al core team, protetto da autenticazioni, cifratura (quando fornita dal vendor) e backup periodici. Rivediamo periodicamente i permessi e rimuoviamo l'accesso quando non più necessario.

GDPR

I tuoi diritti in base al Regolamento (UE) 2016/679.

Accesso e portabilità

Puoi richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso e riceverla in formato portabile.

Rettifica

Aggiorniamo dati incompleti o non corretti su tua richiesta.

Cancellazione

Puoi chiedere la cancellazione quando i dati non sono più necessari o ritiri il consenso.

Limitazione e opposizione

Hai il diritto di limitare o opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse.

Revoca del consenso

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza influire sul trattamento precedente.

Reclami

Puoi presentare reclamo al Garante o all'autorità competente se ritieni che i dati siano stati gestiti in modo scorretto.

GDPR

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Scrivi a info@virtese.com: rispondiamo entro 72 ore. Inserisci "Privacy" nell'oggetto per dare priorità alla tua richiesta.

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Ultimo aggiornamento: 5 gennaio 2025